Acolhimento em saúde pública: a contribuição do fonoaudiólogo

Autores

  • Elizabeth Crepaldi de Almeida
  • Luciana de Moraes Furtado

Palavras-chave:

atenção primária à saúde, fonoaudiologia, saúde pública, Sistema Único de Saúde

Resumo

Este artigo consiste de uma reflexão acerca do processo de acolhimento aos usuários de serviços públicos de saúde e do papel do fonoaudiólogo nesse processo. A discussão parte dos princípios estabelecidos pelo Ministério da Saúde em relação ao Sistema Único de Saúde e da proposta implementada no município de Campinas, SP, por meio do Projeto Paidéia, que inclui em suas diretrizes o acolhimento e a responsabilidade no atendimento ao usuário do serviço público de saúde. Argumenta-se que o atendimento em saúde pública, pautado nos princípios de universalidade, integralidade e eqüidade, exige uma mudança na perspectiva tradicional, centrada no médico, em favor do reconhecimento do papel dos demais profissionais da saúde no atendimento qualificado à população, por meio da institucionalização da equipe multiprofissional de saúde, que se constituirá a equipe multiprofissional de acolhimento ao usuário. Como membro dessa equipe, o fonoaudiólogo tem formação e conhecimento suficientes para prestar um serviço de acolhimento que atenda as necessidades do usuário, tratando-o como ser humano integral que busca soluções para sua vida em uma relação de ajuda genuína.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Referências

Campos GWS. Saúde Paidéia. Colegiado de Gestão da SMS Campinas. Diretrizes para atenção básica à saúde. versão, outubro 2001. Programa Paidéia. As diretrizes da Secretaria Municipal de Saúde Gestão 2001- 2002. Projeto Paidéia de Saúde da Família. São Paulo: Hucitec; 2001.

Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. Artigos e notas [acesso em 8 maio 2005]. Disponível em: http:/ ldtr2001 .sa u de. gov. brisa mula rtigosli n dex_ artigos.htm

Garbin W. O Sistema de Saúde no Brasil. ln: Vieira RM, organizador. Fonoaudiologia e saúde. Carapi­ cuíba: Pró-Fono; 1995.

Protocolo de acolhimento da Secretaria Municipal de Saúde de Campinas. Novembro 2001 [acesso em 8 maio 2005]. Disponível em: http:/lwww.campinas. sp.gov.brisaudelprogramaslprotocol oacolhimenta. htm

Bianchini MLD. Relato de experiência do Centro de Saúde do Jardim lpaussurama, Campinas, sobre acolhi­ mento. Novembro 2001 [acesso em 28 abr 2005]. Disponível em: http:/lwww.campinas.sp.gov.brlsaudel programaslprotocolos/protocolo_acolhimenta.htm

Malta DC, Ferreira LM, Reis AT, Merhy EE. Mudando o processo de trabalho na rede pública: alguns resultados da experiência de Belo Horizonte. Saúde Debate. 2000; 24(1):21-34.

Franco TB, Bueno S, Merhy EE. O acolhimento e os processos de trabalho em saúde: o Caso Betim, Minas Gerais. ln: Merhy EE, Magalhães Júnior HAI, Rimoli J, Franco T, Bueno WS. O trabalho em saúde: olhando e experienciando o SUS no cotidiano. São Paulo: Hucitec; 2003.

Schimith MD, Lima MADS. Acolhimento e vínculo em uma equipe do Programa da Saúde da Família. Cad Saúde Pública. 2004; 20(6):1487-94.

Teixeira RA, Mishima SM. Perfil dos trabalhadores no Programa de Saúde da Família. Rev Bras Enf. 2000; 53(4):386-400.

Merhy EE, Chakkour M, Stéfano E, Santos CM, Rodrigues RA, Oliveira PCP. Em busca de ferramentas analisadoras das tecnologias em saúde: a informação e o dia a dia de um serviço, interrogando e gerindo trabalho em saúde. ln: Merhy EE, Oocko R, organi­ zadores. Agir em saúde: um desafio para o público. São Paulo: Hucitec; 1997. p.113-50.

Encontro Nacional de Estudantes de Fonoaudiologia. A fonoaudiologia em Saúde Pública. ln: SUS Brasil; SUS Campinas. Os profissionais de saúde e seu papel no Sistema Único de Saúde. Vivência e estágio na realidade do Sistema Único de Saúde do Brasil. Campinas: Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, Secretaria Municipal de Saúde de Campinas; 2004. p.19.

Conselho Regional de Fonoaudiologia. Região São Paulo. Lei nº6965I81. Código de Ética do Fo­ noaudiólogo [acesso em 24 out. 2006]. Disponível em: http:/lwww.fonoaudiologia.comlinformaletical etica2.htm

Abbês C, Massaro A. Acolhimento com Classificação de Risco. ln: Passos E, organizador. Cartilha da PNH. Humaniza SUS. Brasília: Ministério da Saúde; 2004.

Aguiar M. Ética e estética nas novas práticas de cidadania [acesso em 8 maio 2005]. Disponível em: http:/lwww.teatroespontaneo.hpg.ig.com.brletica.html

Descritores em Ciências da Saúde. Sâo Paulo: Bireme [acesso em 7 set. 2005]. Burnout, Professional. Disponível em: http:/ldecs.bvs.br

Bruce SM, Conaglen HM, Conaglen JV. Burnout in physicians: a case for peer-support. lnt Med J. 35(5):272-8.

Downloads

Publicado

2006-06-30

Como Citar

Almeida, E. C. de, & Furtado, L. de M. (2006). Acolhimento em saúde pública: a contribuição do fonoaudiólogo. Revista De Ciências Médicas, 15(3). Recuperado de https://seer.sis.puc-campinas.edu.br/cienciasmedicas/article/view/1116

Edição

Seção

Atualização